お知らせ・更新情報
ショップサーブの不正アクセスによる個人情報漏洩および当ストアへの影響に関して
いつもぬのとくらしとをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「ぬのとくらしとオンラインストア」が利用しているカートシステム
『ショップサーブ』のサーバーにおいて不正アクセスによる
個人情報漏洩が発生したことが公表されました。
しかしながらショップサーブのサービス提供会社（Eストア）の調査によりますと
今回の情報漏洩は“一部”のサーバーで発生した限定的なものであり
「ぬのとくらしと」は不正アクセスを受けたサーバーには収容されておらず
お客さまの個人情報も漏洩していない旨の調査結果を
書面による報告で確認しております。
またサービス提供会社から先日全ての対応が完了した旨の報告も受けております。
わたくしどもからお客さまへのお願いといたしまして以下ご確認いただきたく存じます。
■ぬのとくらしとや株式会社Eストア、金融機関を装った
不審なメール、SMS、電話等には十分ご注意ください
■送信されてきたメール等に記載されたリンクの
クリックや個人情報の入力は行わないようにしてください
クリックや個人情報の入力は行わないようにしてください
■ぬのとくらしとや株式会社Eストアから本件に関して
クレジットカード情報の再入力や再決済をお願いすることはありません
クレジットカード情報の再入力や再決済をお願いすることはありません
お客さまにはご心配をおかけすることになり大変申し訳ありません。
引き続き状況を注視して今後もしまた新たな事実や当ストアへの影響等が確認された場合には
速やかにお客さまにご案内いたします。
ご不明な点がございましたらぬのとくらしとまたは下記Eストア窓口までお問い合わせください。
株式会社Eストアー 個人情報に関するお客様ご相談窓口
MAIL： support@estore.co.jp
■サービス提供会社（Eストア）の公式発表
